Smithy

Es ist kinderleicht: Entweder nutzt Du die Suchfunktion im Kopf der Smithy Website oder Du stöberst über die Produktkategorien nach einem Kinderbademantel, Badeponcho, Kapuzenhandtuch oder anderen Frottee-Textilien. Auf jeder Produktseite findest Du Bilder, die unsere Frottee-Produkte von allen Seiten zeigen. So bekommst Du einen guten Eindruck von dem jeweiligen Artikel.

Du hast etwas Schönes für Dein Kind, Enkel oder als Taufgeschenk für das Baby Deiner Freundin gefunden? Dann lege einfach den oder die gewünschten Artikel per Klick in den Warenkorb. Danach kannst Du weiter einkaufen oder bezahlen. Gehe dazu oben rechts auf das Warenkorb-Symbol. Hier hast Du die Möglichkeit, die Bestellung noch einmal zu prüfen und zu ändern. Wenn Du einen Couponcode hast, trage diesen hier ein, der Preis ändert sich dann entsprechend. Klicke auf „Weiter“, um in den nächsten Schritten die Lieferadresse, Versandart und Zahlungsart anzugeben.

Mit einer letzten Bestätigung schließt Du den Kauf bei Smithy ab. Eine schriftliche Kaufbestätigung wird Dir umgehend per Mail zugeschickt.

Du kannst Dich entscheiden, ob Du bei Smithy als Gast einkaufst oder ob Du ein Kundenkonto anlegen möchtest.
Als registrierte/r Kunde/in hast Du den Vorteil, dass Deine persönlichen Daten bei der nächsten Bestellungen gespeichert sind und diese nicht erneut eingegeben werden müssen. Außerdem kannst Du Wunschlisten anlegen und verwalten sowie Deine Bestellungen einsehen.
Aus dem Kundenkonto heraus kannst Du auch Freunde werben – als Dankeschön erhältst Du einen 5,00 EUR Gutschein für Deinen ersten Einkauf bei Smithy.

Nein, einen Mindestbestellwert gibt es bei Smithy nicht. Bleibt der Warenwert unter 40,00 EUR, wird lediglich eine Versandkostenpauschale
berechnet.

Auch wenn wir es schade finden, dass Du es Dir anders überlegt hast, aber natürlich hast Du ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Bitte nutze dazu das Widerrufsmusterformular, das unten auf der Seite Widerrufsrecht steht.

Wenn die Bestellung bereits bei Dir angekommen ist, bitten wir Dich um Rücksendung.

Alle Bestellungen werden bei Smithy mit größter Sorgfalt bearbeitet. Sollte dennoch etwas bei Deiner Lieferung fehlen, ein Artikel beschädigt sein oder wir haben die falsche Textilie eingepackt, bitten wir dies zu entschuldigen. Bitte kontaktiere uns in dem Fall schnellstmöglich, damit wir eine Rücksendung veranlassen können oder Dir das fehlende Frottee-Produkt nachsenden
können. Dazu schicken wir Dir ein Rücksendeetikett und weitere Informationen zu.

Da wir stets daran arbeiten, besser zu werden, freuen wir uns über eine Rückmeldung, warum Du nicht zufrieden mit Deiner Wahl bist.

Wir geben uns die größte Mühe, dass Deine bestellten Frottee-Artikel schnellstmöglich bei Dir sind. Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat, wird sie innerhalb Deutschlands in 1-2 Werktagen von unseren Versandpartner DPD oder DHL zugestellt. Für die Lieferung in andere europäische Länder brauchst Du etwas mehr Geduld.

Deutschland

Für den Versand innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 5,90 EUR erhoben. Ab einem Bestellwert von 40 EUR
versenden wir versandkostenfrei.

Versand EU

Für den Versand innerhalb der EU-Staaten gelten folgende Preise:

Österreich: 9,90 EUR
Beneluxstaaten: 9,90 EUR

Schweiz

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Schweiz: 12,90 EUR

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung wenn Sie etwas im Warenkorb haben.